Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site de L’Artisan du Feu.

Le traitement de vos données est effectué dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la réglementation française en vigueur.

Les informations relatives à l’identité de l’éditeur du site sont disponibles dans les Mentions légales.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :
L’Artisan du Feu, Olivier Anton

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur ce site.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Nom
  • Prénom
  • Téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations relatives à votre projet
  • Toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message

Ces données sont uniquement utilisées afin de répondre à votre demande et d’échanger avec vous dans le cadre de votre projet.

Finalités du traitement

Les données collectées permettent notamment de :

  • répondre à vos demandes de contact 
  • établir un devis si vous en faites la demande 
  • échanger avec vous au sujet de votre projet 
  • assurer le suivi de nos échanges.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Ces statistiques sont recueillies uniquement après votre consentement via le bandeau de gestion des cookies.

Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience du site et proposer des contenus adaptés.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation en vigueur. 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie.

Cookies utilisés sur ce site

Le site peut utiliser différents types de cookies :

1 Cookies strictement nécessaires
Indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, accès aux pages sécurisées, panier, etc.).
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

2 Cookies de mesure d’audience
Ils permettent d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer son contenu (ex : Google Analytics).
Ces cookies sont soumis à votre consentement.

3 Cookies tiers
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Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet :

  • d’accepter tous les cookies,
  • de refuser les cookies non essentiels,
  • ou de paramétrer vos préférences.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en configurant les paramètres de votre navigateur ou via l’outil de gestion des cookies du site. 

Formulaire de contact

Les informations saisies dans le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.

Afin de limiter les messages indésirables, le formulaire intègre un système de protection contre le spam.

Contact via WhatsApp

Le site propose un bouton permettant d’ouvrir une conversation via WhatsApp.

L’utilisation de ce service vous redirige vers WhatsApp et implique l’application de la politique de confidentialité de ce service.

Durée de conservation

Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Hébergement

Le site est hébergé par o2switch, dont les serveurs sont situés en France.

Sécurité

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès 
  • droit de rectification 
  • droit à l’effacement 
  • droit à la limitation du traitement 
  • droit d’opposition 
  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits en utilisant le formulaire de contact du site.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.